En internet el largo o corto plazo no coinciden para nada con el concepto que siempre hemos tenido, hemos de disponer de sistemas que nos permitan adaptarnos a las tendencias cambiantes que marcan los usuarios. Es importante disponer de sistemas flexibles para la exposición de nuestros servicios en la red y de herramientas de publicidad que nos ayuden a promocionar lo que ofrecemos en menos de 48 horas.
La competencia existente actualmente en el Marketing Hotelero y en general en este sector nos lleva a disponer de herramientas de análisis de tendencias para llevar a cabo estrategias nuevas de diferenciación y de penetración en nichos “no conquistados de internet”.
Las tendencias que bajo enumeramos son las actuales con perspectivas de futuro que estan a la vuelta de la esquina. La adaptabilidad en internet es importante y es bastante relevante disponer de esta análisis de forma mensual en tu empresa.
1.- El creciente alcance de la Internet - con más de 1,3 millones de usuarios de Internet en todo el mundo, y cada vez más, ¿cómo puede captar parte de este mercado en expansión?
2.- El “paraíso de la elección” - 69% de los consumidores investigan en internet antes de hacer una compra, el 62% busca opiniones sobre productos, servicios o empresas y el 39% comparar precios entre proveedores. ¿Qué esta haciendo su empresa para responder a este nuevo comprador?
3.- El público en la red - los dueños de la información tradicionales tales como las agencias de viajes han reduciso su intermediación porque los consumidores a través de internet pueden buscar, comparar, asesorarse y reservar directamente. ¿Cómo aprovechar el juego cambiante del mercado como oportunidad?
4.- El aumento de la potencia de los ordenadores impulsa cambios en el comportamiento humano - las mejoras de la tecnología siguen impulsando la productividad, pero más que nunca, son lo que nos permite compartir experiencias, comunicarnos, cceder a entretenimiento, aprender y utilizar la información para innovar y resolver problemas. ¿Qué productos o servicios ha podido llevar a cabo dentro de su empresa que no podía hacer antes?
5.- La informática móvil está cambiando nuestras vidas - la información y las comunicaciones están disponibles para nosotros en cualquier lugar. ¿Su empresa ha aprovechado la movilidad como una estrategia empresarial?
6.- El 80% de alojamiento de vacaciones de América del Norte tienen la televisión digital en sus hogares y el 90% tiene acceso regular a Internet. Los viajeros son cada vez más exigentes en el nivel de tecnología de las ubicaciones donde viajan al igual que en sus hogares. ¿Qué esta haciendo su empresa para superar las expectativas de su recién sofisticados consumidores?
7.- La Web 2.0 entra en la corriente principal - Podcasts, blogs, redes sociales, compartir los medios de comunicación, video blogs, la sindicación… Internet se ha convertido en la principal herramienta social para la interacción y la comunicación. ¿Cómo se puede comunicar mejor con sus clientes utilizando las nuevas herramientas y canales?
8.- La Web 3.0 y 4.0 - el futuro la Internet permitirá más capacidades de búsqueda semánticas como las fotos que coincidan con el mismo tema y estilo … ¿ Asume esta tendencia o se queda sólo en palabras?
9.- Todo se vuelve verde - cuestiones relacionadas con la energía y las preocupaciones ambientales están afectando la forma en que la gente viaja. ¿Cuáles son las iniciativas de su empresa con el fin de garantizar el mejoramiento del medio ambiente?
Subete al carro de internet , es importante primero estar y después analizar cómo reacciona el usuario de tu web y el mercado para ir adaptando tu negocio a las nuevas tecnologías.
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